6 стъпки за стартиране на детска градина за кучета

След като решите да отворите детска градина за кучета, вероятно ще искате да започнете работа възможно най -скоро. Трудно е да се чака обещанието за нови космати приятели!

Има обаче няколко стъпки между избора да отворите детска градина и действителното приемане на резервации. От намиране на съоръжения и наемане на персонал до определяне на стандарти осигуряване на безопасна игра с кучета , трябва да се вземат решения.

В Gingr ние сме специализирани в решения за подобряване на управлението на бизнеса за грижа за домашни любимци. Забелязахме няколко често срещани потребности, когато става въпрос за стартиране на детска градина за кучета, и ги съставихме в следните стъпки:

1. Разберете бизнес модела на детска градина за кучета.
2. Осигурете си съоръжения.
3. Наемете квалифициран персонал.
4. Ценете вашите услуги.
5. Разработете система за оценка на животни.
6. Намалете риска за вашия бизнес.

Готови ли сте да отворите вашата детска градина за кучета? Да започваме.

1. Разберете бизнес модела на детска градина за кучета.

Преди да отворите детска градина за кучета, трябва да развиете ясно разбиране за това какво включва моделът за този тип бизнес.

Много по -различен от другите индустрии за услуги, предприятия за детски градини за кучета разчитайте на повтарящ се бизнес - нещо, което ще трябва да отчитате в повечето аспекти на операциите си.

Това може да бъде генерирано от:

• Членства. За особено редовни клиенти, като тези, които ще се връщат седмично, биха се възползвали от членството или на намалена ставка, или с добавени допълнителни услуги и предимства.
• Перфокарти. Това се отнася до продажба на пакети от услуги (напр .: 12 престоя в детската градина за кучета) на клиенти на едро на намалена цена.
• Допълнителни услуги. Независимо дали се грижите или обучавате, допълнителните услуги ви позволяват да осигурите повече стойност на клиентите и да запазите бизнеса им извън допълнителния престой.

Когато стартирате детска градина за вашето куче, включете тези аспекти в планирането си. Това може да означава изграждане на козметични съоръжения, наемане на сертифициран треньор на кучета на вашия персонал или създаване на намалени масови цени.

Докато навигирате през стъпките, следващи тази, направете това, като имате предвид повтарящия се бизнес.

2. Осигурете си съоръжения.

След като наистина оцените решението си да отворите детска градина за кучета, можете да започнете да изграждате бизнеса. Ако вървите от нулата, осигуряването на съоръжения е на първо място.

Има два основни начина за осигуряване на физически съоръжения за детската градина за вашето куче:

• отдаване под наем на помещение
• изграждане/закупуване на пространство

Първият вариант обикновено е по -достъпен за бизнеса без огромно финансиране за стартиране (закупуването/изграждането на съоръжения е изключително скъпо!).

Въпреки това, отдаването под наем на пространство означава, че трябва да намерите съоръжение, подходящо за домашни любимци (или такъв, на който имате право да правите промени) и вероятно застрахователна полица, в която вашият наемодател е посочен като допълнителна застрахована страна.

Когато оценявате възможностите си за съоръжения, имайте предвид следното:

Местоположение

Местоположението може да играе огромна роля в избраните от вас съоръжения. Често местоположението играе огромна роля в цената и вида на съоръжението, което можете да осигурите.

Въпреки че може да се почувствате изкушени да отидете след първокласно място на витрина, осъзнайте това индустриалните и смесените помещения могат да бъдат също толкова успешни, що се отнася до местоположението.

Правила за зониране

Разгледайте разпоредбите за зониране във вашето населено място, за да се уверите, че работите в зона, която ви е разрешена по закон. Често има разпоредби, където могат да се намират предприятия, и още повече предприятия с животни.

Физически помещения

Разгледайте помещенията през очите на животно. Има ли място за изследване като ограден двор за игри? Допустими ли са подовите настилки по отношение на стандартите за контрол на болестите и устойчивост на приплъзване? Има ли водопровод, който да поддържа вани и почистване на дълбоки съоръжения?

3. Наемете квалифициран персонал.

За родителите на домашни любимци да оставят кучетата си на ваша грижа, те трябва да се доверят, че наемате компетентен персонал от експерти по грижи за кучета . Има няколко ключови характеристики, които трябва да търсите във вашите вътрешни процеси на наемане, както и няколко, които ще ви накарат да се откроите пред външните клиенти, обмислящи вашите услуги.

Когато наемате служители, потърсете следните характеристики:

• Любов към кучетата. Това е от само себе си - ако някой е повече от котка или има ужасна кучешка алергия, той не е подходящ за вашия бизнес.
• Разнообразие от специалитети. Помислете за наемане на служители от различни специалности, като например подстригване и дресировка на кучета. Това ще ви позволи удобно да предлагате по-широк спектър от услуги, а не решения на MacGuyver, когато възникне необходимост.
• Основно обучение и сертифициране. Работниците в детските градини за кучета трябва да имат разбиране за кучешката CPR и други основни неща за първа помощ . Помислете за търсене на официален сертификат за грижа за домашни любимци, като например предоставени чрез PACCC .
• Способност за адаптиране. Всеки ден в грижата за домашни любимци ще изглежда различно. Наемете служители с възможност да се адаптират към променящите се условия, като включване на нов софтуер за управление на детски градини за кучета или нови отговорности в случай на неочаквани обстоятелства (като настоящата пандемия COVID-19, обхващаща САЩ)

Внимателното наемане от самото начало ще предотврати катастрофални проблеми по -късно, така че да бъдете особено внимателни при избора на членове на екипа е умно решение.

4. Оценявайте услугите си.

Начинът, по който решите да цените услугите си, може да окаже огромно влияние върху дейността ви като цяло. Когато ценообразувате услугите си, имайте предвид следното:

Внимателно ценообразуване

Докато вашият бизнес трябва да бъде печеливш (да носи повече приходи от разходите ви за работа), определянето на ценообразуването ви е по -сложно от този основен факт.

Определянето на твърде високи цени ще бъде изключващо за клиентите, които не желаят да плащат такива екстравагантни цени, докато определянето на твърде ниски цени ще накара услугите ви да изглеждат на ниво на асоциация. Стремете се да определяте цени, които отразяват вашите услуги, така че ако цените нещата по -високо, уверете се, че наистина предоставяте тази стойност на клиентите.

Освен това не забравяйте, че простата ценова структура винаги ще спечели - нито вие, нито вашите клиенти се възползвате от сложната структура на ценообразуването.

Приемане на депозити

Възможността за приемане на депозити е особено важна, когато става въпрос за планиране за бизнеса с грижи за домашни любимци.

Помислете за включване на депозити във вашата ценова структура (получаване на процент от плащането предварително), за да сте сигурни, че клиентите, които правят резервации, ще го изпълнят.

Повтарящи се плащания

За дневните грижи за кучета е обичайно собствениците да водят своите домашни любимци редовно в заведението. Това може да бъде всеки ден от седмицата, няколко дни от седмицата по редовен график или дори веднъж седмично в същия ден.

Помислете за предлагане на повтаряща се структура на плащане на тези клиенти, така че те не трябва да помнят да плащат всеки път. Например, предлагането на дневни пакети (подобни по концепция на перфокарти), позволява на собствениците на домашни любимци да купуват многодневни грижи с една транзакция.

Съвети към персонала

Приемане на съвети за детски грижи за кучета е донякъде противоречив в индустрията, така че от вас зависи да решите дали да ги насърчите или не.

От една страна, някои клиенти за грижи за домашни любимци възразяват, че са помолени да дадат бакшиши за услугата - особено ако са редовни клиенти и плащат по -висок ценови диапазон за начало.

Определено обаче може да се създадат лични взаимоотношения между работници за грижа за домашни любимци и животни и клиентите може да искат възможността да изразят своята благодарност чрез бакшиш. Същото правило важи и за преобръщане кучешки гримьори също!

Помислете за ценообразуването си като цяло и решете дали приемането на съвети би било положително решение. За повече информация относно ценообразуването и печалбата, вижте това ръководство за създаване на бизнес план за грижи за кучета.

5. Разработете система за оценка на кучетата.

По -рано споменахме, че клиентите трябва да се доверят на вашия персонал, за да поверят кучетата си на ваша грижа. Това съображение обаче има и друг аспект - другите кучета във вашето заведение.

одобрена авиокомпания за превоз на големи домашни любимци

Докато членовете на персонала могат да бъдат инструктирани и управлявани, това може да бъде малко по -трудно да се направи с животни, особено ако те са малко непокорни за начало.

Важно е ти оценете всяко животно, което ще бъде под ваша грижа за да сте сигурни, че членовете на вашия персонал и другите животни във вашето съоръжение ще бъдат в безопасност около новодошлия. Това е вярно за всички работа, която включва работа с кучета - както и други домашни любимци!

Ето няколко съвета при оценката на клиентите на кучета:

• Попълнете първоначална оценка. Точно както клиентът трябва да се довери на вашия персонал, преди да резервира, вие също трябва да се доверите на неговия домашен любимец. Създайте първоначална оценка, която е стандартна за всички животни, които се грижат за вас, и избягвайте приемането на животни, които не успеят при тази първоначална проверка.

• Уверете се, че служителите ви разпознават признаците на кучешка агресия . Когато членовете на вашия персонал се чувстват комфортно да разпознаят ранните признаци на дистрес при кучета, за които се грижите, те могат да реагират и да запишат съответно взаимодействието.

• Поддържайте непрекъснат разговор. Оценката трябва да бъде непрекъснат процес, тъй като винаги има шанс темпераментът на кучето да се промени. Ако работите със софтуер за грижа за домашни любимци, служителите могат лесно да оставят бележки и известия, които другите членове на персонала могат да видят, преди да взаимодействат с куче.

Безопасността на вашите служители и клиенти е от решаващо значение за всеки бизнес с детски градини за кучета. Поставянето на мисъл в процеса на оценка рано ще помогне за предотвратяване на злополуки занапред.

6. Намалете риска за вашия бизнес.

И накрая, както при всяко друго бизнес начинание, ранното разбиране и смекчаване на потенциалния риск е от решаващо значение. Всъщност, тъй като ще работите с живо, а понякога и с непредсказуеми животни, това е особено важно!

Има няколко различни фактора, които влияят на това:

Застраховка

Застраховката е това, което ще защити вашия бизнес за грижи за домашни любимци в случай на най-лошия сценарий-независимо дали покрива юрисконсултско възнаграждение, финансиране на основни ремонти или дори покриване на загубени приходи.

Въпреки че ще искате да инвестирате в обичайни възможности за застраховане на бизнеса, като търговска и професионална отговорност и покритие на имущество, има и специфични видове застраховки, специфични за бизнеса с домашни любимци.

Това включва застраховка за спасяване на животни и дори загубено ключово покритие.

Софтуер

Технологията завладява различни индустрии, от времето за проследяване на организации с нестопанска цел към събития, насочени към дигиталната сфера. В индустрията за грижи за домашни любимци има много софтуерни решения за обучение на кучета и детски градини за да помогнете на детската градина за вашето куче също да намали риска.

С резервации, график и плащания онлайн вашият бизнес ще има ясна представа какво може да се очаква във всеки момент от операциите ви. Този надзор гарантира, че никога не сте претоварени до точката на опасност.

Освен това много от тези решения позволяват лесно съобщаване на сигнали и бележки. Това означава, че всеки член на персонала е запознат с историята на кучето, за което се грижите. Всички конфликти в поведението ще бъдат съобщени бързо.

Подготовка за бедствия

Вследствие на пандемията COVID-19, която в момента обхваща САЩ, големите и малките фирми забелязват колко важно е проактивното мислене.

Помислете как вашият бизнес би могъл да бъде засегнат от този или подобни конфликти и се стремете да създадете план за действие, когато възникнат тези проблеми.

Знаете ли как бихте се грижили за животните в дългосрочни (може би седмица) интернатни грижи? Имате ли храна за домашни любимци? Обмисляли ли сте как вашият персонал ще бъде обгрижван и компенсиран? Стремете се да получите отговори на тези въпроси, преди наистина да ви потрябват.

Отварянето на детска градина за кучета е полезно усилие, но има няколко стъпки, които трябва да направите, преди да посрещнете първия си космат гост. Използвайте това ръководство, за да започнете подготовката си и ще започнете страхотно!

За автора: Анди Гейл е директор „Продажби и маркетинг“ в Джинджифил , водещ доставчик на софтуер за компании за отглеждане на домашни любимци и кучета за отглеждане на кучета. Gake помага на собствениците на предприятия за грижа за домашни любимци да разберат стойността на интуитивния софтуер в ежедневното управление, както и на партньори с други лидери в индустрията за грижа за домашни любимци, за да подкрепят собствениците на бизнеса в тази област.